Марк Гоулстон - Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни / Научно-популярная / 2017 / ePub

Автор: Марк Гоулстон
Название: Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни
Оригинальное название: Talking to Crazy. How to Deal with the Irrational and Impossible People in Your Life
Год выпуска: 2017
Жанр: Научно-популярная литература, психология
Выпущено: Россия, Москва, Манн, Иванов и Фербер
Язык: Русский

Описание: Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как выйти победителем из деструктивного общения. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми, позволивший ему создать курс переговорщиков для ФБР, и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не действуют. Гоулстон делится своими лучшими приемами того, как достучаться до иррациональных людей. Он прибегал к этим методам, чтобы мирить враждующих коллег и спасать браки, и вы тоже сможете воспользоваться ими, чтобы держать под контролем иррациональных людей в своей жизни.