Для того, чтобы скачать раздачу - скачайте торрент-файл и запустите его при помощи клиента. Дополнительная информация на Форуме здесь. |
Автор: Карл Сьюэлл, Пол Браун
Название: Клиенты на всю жизнь
Год выпуска: 2010
Жанр: Бизнес
Выпущено: Иванов и Фербер
Озвучивает: Всеволод Кузнецов (II)
Описание: Прошли времена, когда для того, чтобы заполучить покупателя, достаточно было просто иметь нужный товар на складе. Теперь на первый план выходят сервис и забота о людях. Клиентоориентированность - вот волшебный ключик к превращению обычных клиентов в "Клиентов на всю жизнь". Делайте ставку на постоянных покупателей, относитесь к ним как к друзьям, спросите, чего они хотят, и дайте им это. Совет кажется простым, но для достижения успеха вам придется полностью поменять свой взгляд не только на обслуживание, но и на всю организацию работы, вплоть до указателей в офисе и системы оплаты труда. Именно это сделал Карл Сьюэлл, владелец одной из лучших автодилерских компаний США, - и достиг уникальных результатов. Отныне слово "клиентоориентированность" приобретет для вас новый смысл!
Размер: 593 МБ
Продолжительность: 05:22:31
Язык: Русский
Подобные раздачи найдено 1 раздач | Комм. | Размер | Сидов | Пиров | Раздает |
Карл Сьюэлл, Пол Браун - Клиенты на всю жизнь / Бизнес / 2010 / Всеволод Кузнецов / MKA | 1 | 342 МБ | 0 | 0 | nightway1 |
- 13 марта 2016 в 21:15 | Ответить
Да и ... сначала нужно писать ИМЯ а потом Фамилию... уж так на Кинозале повелось